银发群体正成为旅游消费的生力军,他们正在重新定义旅游消费的新潮流。那么,银发旅游相较于传统旅游有什么样的变化?旅游产品如何适应需求?
上海市宝山区人大常委、民建上海市宝山区委副主委沈学忠认为,服务水平是决定老年人旅游体验感的关键因素!发展银发旅游,首要的是保障好老年人的人身安全、消费安全。在有条件的情况下,旅游企业最好能够有专业的“健康管家”,配备血压计、血糖仪和老年人经常使用基础药包。
他建议,旅游景区、文博场馆、休闲街区等场所进行适老化改造,推出适老、助老旅游特色服务,强化游客中心、导览解说等适老化配套服务。
保险企业尽快开发银发旅游保险产品,鼓励保险公司扩大旅游保险覆盖面,包括但不限于意外伤害保险,涵盖医疗救援、行程取消等风险,让老年人出行更安心。