人工智能技术正在广泛应用。上海市 2024年制定了《关于优化投资促进机制加强招商和服务一体化推进的实施方案》，通过对AI技术和投资促进工作，两者间的联系分析，提出具有针对性和可操作性的对策方案。
建议在人工智能的助力下，更好实施投资促进的一体化
一，构建数据共享的招商服务体系
整合各方资源，形成合力，是实现投资促进一体化的关键举措。招商和服务一体化，离不开数据的共享与协同办公，上海应加强统筹协调，除了建立健全跨部门的投资促进工作机制，还可以建立统一的数据交换标准和安全可靠的数据交换平台，打破部门之间的数据壁垒，实现数据的无缝对接和高效共享。今后，人工智能可以构建政策图谱和推理引擎，及时处理各方的数据，对各方政策进行智能解析、模拟预测、精准动态匹配，分派给承办者，并提供解决方案。
二，利用人工智能提升招商精准度
利用大数据、算法等技术，实现精准招商，是提升投资促进效率和质量的重要手段。上海可以在投资促进大数据平台上，智能评估项目，实现精准招商。大数据平台应涵盖企业信息、产业动态、市场需求、政策法规等多方面的数据，通过人工智能对这些数据进行收集、整理和分析，为招商决策提供有力支持。
三，优化营商环境，增强投资吸引力
投资促进部门和企业，都可以利用人工智能，准确快速收集政策的社会反响。上海政府部门可以实现行政审批流程的自动化，用AI的自然语言处理和机器学习技术，快速审核企业提交的申请材料，减少等候时间和错误率。
投资促进部门可以上线AI智能客服，24小时为企业提供咨询服务，介绍政策、法规、办事流程等，还可以实现政策的精准推送，根据企业特征，精准匹配相适合的服务，避免信息不对称。
利用人工智能在风险预警与精准监管方面的优势，实时监测、分析企业的经营状况等数据，实现精准监管，做到无事不扰。
四，加强人才培养，适应时代需求
投资促进工作需要具备多方面知识和技能的复合型人才。这些人才不仅要熟悉投资促进业务，还要掌握人工智能、大数据、云计算等新兴技术，具备较强的数据分析能力、创新能力和沟通协调能力。上海应加强与国内外高校、科研机构的合作，培养更多的这种复合型人才，为投资促进一体化提供坚实的人才支撑。
结论与展望
上海全面推进数字化转型，建设智慧城市，可以在这个框架下，推进招商和服务的一体化，提升投资促进的数字化水平，实现投资促进工作的更加高效、精准和智能，助力上海在全球经济竞争中脱颖而出，实现经济的可持续发展和国际竞争力的持续领先。（上海市外国投资促进中心《投资上海》杂志。作者：博士后、上海大学校长助理关韶峰。本文为2024年度教育部哲学社会科学研究重大委托项目“青少年科创教育体系建构与探索性实践及其长效机制建设研究”，项目号：24JZDW008的阶段性研究成果）